CJ대한통운 택배조회, 그래서 언제 온다고? (+배송 과정, 옥천HUB)

목이 빠지게 택배를 기다린 경험은 누구나 한 번쯤 해보셨을 것입니다. 분명 운송장번호로 조회했을 때는 내 택배가 나에게 오고 있는 것 같으면서도 절대 오지 않는. 어느 한 곳에 묶여서 도저히 움직일 기미가 보이지 않습니다.

 

저 같은 경우 저희 집에서 도보 10분 정도 되는 쇼핑몰에서 물품을 구입했는데 1주일 정도 택배가 지연되고, 왜 택배가 터미널 이곳저곳을 돌아다닐까 그 이유가 너무너무 궁금했습니다. 아래 내용에서 택배 배송 과정에 대해서 설명드리고 추가로 택배를 한 번에 확인할 수 있는 어플도 소개해드리도록 하겠습니다.

 

 

 

 

CJ대한통운 택배 조회

택배 조회는 검색창에 "CJ택배 조회, CJ대한통운 택배 조회"를 검색하거나 어플에 운송장번호를 입력하면 너무나 쉽고 간편하게 확인하실 수 있습니다. 우리 모두의 관심사는 그래서 그 택배가 도대체 언제 오느냐일 것입니다. 

 

 

배송 과정

1. 물품을 구입하면 해당 쇼핑몰에서 확인 후 상품을 포장합니다. 인터넷 주문할 때 O시까지 주문 시 당일 발송이라고 기재되어 있는 문구를 많이 보셨을 것입니다. 업체마다 다르지만 업체에서 특정한 O시까지 주문하면 해당 쇼핑몰에서는 O시까지 주문 완료된 제품을 포장해놓습니다.

 

 

2. 해당 쇼핑몰을 담당하는 기사님이 방문하여 물건을 수거해갑니다. 수거한 물품은 바로 나에게 직배송되는 것이 아니라 서브 터미널로 갑니다. 운송장번호로 조회 시 OOSUB 이렇게 표시되거나, 지역명이 기재되어 있는 걸 확인하실 수 있습니다.

 

 

3. 서브 터미널에 도착한 나의 택배는 트레일러에 의해 다시 대형 화물차에 실려 한 번 들어가면 벗어나기 힘들다는 일명 악명 높은 택배계의 버뮤다 삼각지대인 곤지암, 대전, 옥천 허브 터미널로 이동하게 됩니다. 그래서 "내 택배가 현재 옥뮤다에 갇혀있어"라는 얘기도 많이들 하십니다. 보통 OOHUB로 표시되어 있을 것을 확인하실 수 있습니다.

 

사진 출처 네이버 지식백과

 

4. 이 택배계의 버뮤다 삼각지대인 HUB 터미널에서 지역별로 다시 분류 작업을 하게 됩니다. 특히 명절의 경우 이 옥뮤다에서 벗어나질 못하고 갇히는 경우가 흔하게 발생합니다.

 

 

5. 옥뮤다를 탈출한 택배는 다시 배송지인 SUB 터미널로 옮겨져 하차작업이 진행됩니다. 하차 작업을 거친 후 내 지역 담당 기사님이 본인 차에 택배를 싣고 각 가정으로 배송하게 됩니다. 

 

 

이 과정을 말씀드리는 이유는 내 택배가 서브터미널에 있냐 허브터미널에 있냐에 따라 배송이 언제 오는지 유추해 볼 수 있습니다. 보통 허브터미널을 탈출하면 빠른 시일 내에 받아보실 수 있습니다.

 

CJ대한통운 방침도 특별한 사정이 없는 경우 최대 이틀 이내로 배송하도록 운영방침이 정해져 있다고 합니다. 근데 이틀이 지났는데도 받지 못했다면 아래 내용을 확인해 주세요!

 

 

 

 

택배가 안 오는 경우

1. 택배 물량이 워낙 많은 명절 같은 경우는 허브 터미널에서 배송이 지연될 수밖에 없다고 합니다. 저는 곤뮤다에 갇힌 적이 있는데 워낙 급한 택배라 찾아가서 받을 수 있냐고 고객센터에 문의해봤는데 물량이 너무 많아서 하나하나 찾아볼 수 없다고 합니다.

 

 

2. 그 수많은 택배를 사람이 하나하나 옮기지 않고 레일에 실어서 옮기는데 조그마한 택배 같은 경우 레일 밖으로 이탈할 수도 있다고 합니다. 흔한 일은 아니지만 레일 밖으로 벗어나 분실이 되거나, 나중에 발견한 경우 배송이 지연될 수 있습니다.

 

 

3. 송장이 훼손되면 기계가 바코드를 인식하지 못하기 때문에 사람이 직접 확인해야 하는데 이 과정에서도 배송지연의 원인이 될 수 있겠습니다.

 

 

4. 배송기사가 물건을 받았는데 배송을 안 하는 경우도 있다고 합니다. 예를 들어 제가 산속에서 한달살이를 한 적이 있는데 시내에서 시골까지 약 20km 정도의 거리였습니다. 이때 기사님이 택배가 있을 때마다 오진 않으시고 어느 정도 물량을 모았다가 한 번에 배달하는 경우도 있습니다.

 

 

택배사에서 지연되는 경우도 있지만 내 실수로 주소나 번호를 잘못 입력하는 경우가 있을 수도 있습니다. 보통 사이트에서 물품 구매 시 회원가입이 되어 있다면은 자동으로 설정한 주소와 번호가 입력되는데, 이전 휴대폰 번호일 수도 있고, 직전에 다른 주소지로 보낸 적이 있다면 그 주소로 입력되어 있을 수도 있습니다. 

 

 

명절같이 특수한 경우가 아니고, 이틀이 넘어가면 우선 내가 구입한 곳에 주소와 번호를 잘 입력했는지 확인 후 택배사 고객센터를 통해서 배송이 지연되는 이유를 확인해보시는 게 좋겠습니다. 명절도 아닌데 배송이 지연되는 경우 위에 말씀드린 이유로 지연되는 경우가 꽤 많다고 합니다.

 

 

대한통운 택배조회 바로가기

 

 

택배 조회 어플

택배 서비스를 자주 이용하는 사람들이 사용하기 좋은데요, 일일이 매번 사이트에 들어가서 직접 확인하는 것보다 택배 조회 어플을 이용하면 한 번에 확인할 수 있는 편리함이 있습니다. 

 

 

스마트택배

택배 조회 및 내가 보낸 택배에 대한 현황까지도 한꺼번에 파악하실 수 있는 유용한 어플입니다. 단, 쇼핑몰을 연동해야 되는데요, 특정 쇼핑몰에서 구매하는 경우가 많을 경우 한번 연동해놓으면 편리하게 쇼핑몰에 직접 접속하지 않아도 확인하실 수 있습니다. 또한 운송장 번호를 입력해서 건별로 조회하실 수도 있습니다.